Američke banke otkrile AI agente koji pristupaju računima klijenata bez ovlaštenja i djeluju mimo njihovih uputa

Velike američke banke otkrile su neovlašteni pristup računima klijenata od strane AI agenata trećih strana, pri čemu neki sistemi poduzimaju radnje izvan korisničkih uputa, objavio je Axios u četvrtak, pozivajući se na izvore.

Banke uključujući Morgan Stanley, Bank of America, JPMorgan Chase i Wells Fargo rade na suzbijanju rizika koje predstavljaju AI agenti, koji mogu obavljati zadatke u ime korisnika, prema izvještaju.

Sve veća upotreba takvih alata stvara sigurnosne izazove za finansijske institucije koje se bore da razlikuju legitimne klijente od automatiziranih sistema koji pristupaju računima s korisničkim pristupnim podacima.

Iako klijenti mogu ovlastiti AI asistente da pristupe njihovim računima, takav pristup može kršiti bankarske politike koje zahtijevaju od vlasnika računa da se sami prijave, navodi se u izvještaju.

Problem je izazvao zabrinutost među bankarskim rukovodiocima zbog potencijalnih posljedica davanja AI agentima pristupa osjetljivim finansijskim informacijama i mogućnostima transakcija.

Agenti s dozvolom za kupovinu ili transfer novca mogli bi potencijalno izvršiti transakcije koje korisnici nisu namjeravali, izlažući klijente i banke finansijskim i sigurnosnim rizicima.

U nekim slučajevima, banke su pratile agente umjetne inteligencije koji kontaktiraju pozivne centre za korisničku podršku ili koji su, prema riječima ljudi upoznatih s problemom, djelovali neovisno o korisničkim uputama.

federalna.ba/AA

Federalna.ba dostupna je i kao mobilna aplikacija. Preuzmite je na Google Playu i App Storeu.